Гарантия на Айфон 11 в России — все, что вам нужно знать о сроке, условиях и правах потребителя

Если вы приобрели новый Айфон 11 в России, то вас, безусловно, будет интересовать вопрос о гарантии на это устройство. Гарантия является важной составляющей покупки и обеспечивает вам защиту от возможных неисправностей и дефектов.

Согласно российскому законодательству, гарантийный срок на Айфон 11 составляет 1 год со дня приобретения. За этот период времени производитель обязуется устранить любые неисправности, возникшие по его вине. Если устройство вышло из строя в течение гарантийного срока, то вы имеете право обратиться к продавцу или авторизованному сервисному центру, чтобы решить проблему.

Однако стоит помнить, что гарантия распространяется только на производственные недостатки и не распространяется на механические повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или несоблюдением инструкций. Поэтому важно быть внимательными и осторожными при использовании устройства, чтобы не случилось неприятных ситуаций.

Кроме того, в течение гарантийного срока потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену устройства, если неисправность не может быть устранена. Если же проблема возникла после истечения гарантийного срока, то вы все равно имеете право обратиться к продавцу или сервисному центру, но в этом случае ремонт или замена будут осуществляться на условиях платной услуги.

Важно отметить, что гарантия на Айфон 11 начинает действовать с момента активации устройства, а не с момента его покупки. Поэтому не забудьте активировать свой новый смартфон сразу после покупки, чтобы не потерять гарантийные права на него.

Гарантия на Айфон 11 в России

Согласно законодательству Российской Федерации, гарантийный срок на технику составляет 2 года. Это означает, что в течение этого времени производитель обязан бесплатно устранить все выявленные фабричные дефекты и неполадки, которые могут возникнуть с Айфоном 11.

Гарантийное обслуживание предоставляется только при условии соблюдения правил эксплуатации и отсутствия механических повреждений или нарушений целостности устройства. Поэтому, при обращении в сервисный центр, следует предоставить чек или гарантийный талон, подтверждающие факт покупки с указанием даты и места.

При обнаружении дефектов или отказа Айфона 11 работать должным образом в течение гарантийного срока, владелец может обратиться в авторизованный сервисный центр Apple. Там специалисты проанализируют причину проблемы и, если установят, что она попадает под действие гарантии, проведут ремонт или замену компонентов бесплатно или без какой-либо дополнительной платы.

Важно помнить, что гарантия не распространяется на случаи неправильного использования устройства или наличия следов повреждений из-за внешних факторов, таких как некорректное хранение или попадание влаги. Также она не покрывает программное обеспечение и аксессуары, включая наушники и кабели.

В случае, если гарантийный срок истек, а устройство нуждается в ремонте или замене компонентов, владелец может обратиться в сервисный центр на платной основе или найти независимого ремонтного мастера. Вместо гарантии в этом случае может предоставляться ограниченная гарантия на выполненные работы и установленные запчасти.

Сроки и условия гарантии

Гарантийный срок на iPhone 11 в России составляет 1 год со дня покупки, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  1. Гарантия распространяется на все комплектующие и работоспособность устройства.
  2. Гарантийное обслуживание предоставляется только при наличии документа, подтверждающего покупку, такого как чек или гарантийный талон. При его отсутствии гарантийные обязательства могут быть отклонены.
  3. Во время гарантийного срока сервисный центр обязан устранить любые дефекты, возникшие по вине производителя.
  4. Гарантия не распространяется на случаи самостоятельного вскрытия устройства или повреждения, вызванные неправильным использованием или небрежностью.
  5. В случае поломки из-за дефекта, покрытого гарантией, сервисный центр бесплатно произведет ремонт или замену неисправной детали.

Важно помнить, что гарантийное обслуживание может быть предоставлено только авторизованными сервисными центрами. Несанкционированный ремонт или использование неоригинальных запчастей может привести к утрате гарантии.

Оцените статью